TUKI & KYSYMYKSET

Saumaton kanava tiedustelullesi

Yleisiin kysymyksiin tai tilikohtaisiin tietoihin pääset kautta onboarding-portaalimme. Lomake helpottaa tietojesi ja kysymyksesi lähettämistä tarkasti.

TÄRKEIMMÄT TIEDOT

Tavat ottaa yhteyttä Dal Selvvikiin.

Kaikki tiedustelut hoidetaan onboarding-lomakkeen kautta. Tarkka tietojen antaminen varmistaa nopean ja kontekstin huomioivan tarkastelun.

01 Avaa onboarding-portaali
02 Täytä vaaditut kentät
03 Jaa konteksti kysymykseesi
04 Odota arviointiaikaa
KÄSITTELYAIKATAULUT

Käsittelyikkunat ja arviointiaikataulut.

Onboarding-portaalin kautta lähetetyt tiedustelut arvioidaan normaaleina aukioloaikoina. Odota vastausta 1–2 työpäivän sisällä, työmäärästä ja tapauksen monimutkaisuudesta riippuen.

Milloin on paras aika tehdä tiedustelu?

Lähetä tiedustelu onboarding-portaalin kautta aina kun tarvitset tietoa Dal Selvvikistä tai sen onboarding-menetelmistä.

Mitä tietoja sinun tulisi antaa?

Anna tarkat onboarding-tiedot sekä riittävästi kontekstia auttaaksesi tunnistamaan kysymyksesi aiheen.

ONBOARDING-KANAVA

Lähetä kysymyksesi onboarding-portaalin kautta.

Käytä Dal Selvvikin onboarding-lomaketta jakaaksesi tietosi ja aloittaaksesi kyselyprosessin.